Email маркетинг: повышаем продажи и лояльность

Эффективный емейл-маркетинг – это системный подход к контенту, сегментации базы, мониторингу доставляемости и воронке продаж.
Зарегистрироваться
Для кого курс
Онлайн-магазинам и стартапам

Руководителям отдела маркетинга в B2B, B2C и B2G

Начинающим маркетологам, менеджерам, которые работают с рассылками

Организаторам мероприятий

Как проходит обучение
Очно в аудитории

В каждой аудитории есть все для комфортного обучения.

В небольших группах

Занятия проходят в группе не больше 10 человек, чтобы очные слушатели могли задавать вопросы.

Кофе-брейки

Мы знаем, что будучи уставшим и голодным, тяжело воспринимать информацию, поэтому в наших аудиториях всегда есть чем подпитать мозг и зарядиться энергией.

Онлайн-трансляции

Все курсы можно смотреть в формате онлайн-трансляции. Онлайн слушатели видят преподавателя, презентацию или работу инструмента, и могут задавать вопросы в чате.

Практика на занятиях

В аудиториях есть ноутбуки для практики во время занятий.

Домашние задания

Практическое домашнее задание по пройденным темам с проверкой и обратной связью.

Общий чат группы

Для большего вовлечения и оперативного общения с куратором и одногруппниками.

Помощь куратора курса

Куратор модерирует занятия и оказывает поддержку онлайн-слушателям. К нему можно обратиться по всем организационным вопросам.

Сопровождение

Каждый слушатель может общаться с экспертами курса, получать помощь координатора и наставников.

Что вы получите на курсе
15 часов занятий

Понятно изложенные накопленные знания и опыт практикующих преподавателей.

5 часов практики

В виде отработки навыков во время занятий и домашних заданий.

Обучение с единомышленниками

Полезные и приятные знакомства с сокурсниками и преподавателями. У каждой группы есть общий чат.

Видеозаписи

В конце обучения вы получите ссылку на альбом с записями занятий, которые будут доступны в течение 1 года.

Помощь в трудоустройстве

Мы можем рекомендовать работодателям студентов, которые проходят очное обучение и показывают хорошие результаты.

Сертификат

Каждый участник получает сертификат о прохождении обучения.

Материалы обучения

Все материалы занятий (презентации, шаблоны, чек-листы) доступны в электронном виде.

Опытом поделятся Наталья Семагина, директор по маркетингу EMAILMATRIX, и Евгений Романов, руководитель отдела интернет-маркетинга в Корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ.
Курс для вас, если:
 
  • вы задумываетесь о внедрении этого канала, но не знаете с чего начать
  • вы шлёте емейл-рассылки, но они не приносят должного результата
  • вы то и дело попадаете в СПАМ и хотите этого избежать
  • продажи падают и клиенты уходят от вас, и вы не знаете как это изменить
  • вы хотите делать эффективные рассылки для B2B сегмента 
  • Каждую тему расматриваем на примерах ваших компаний. По окончании курса вы пересмотрите подход к рассылкам и сможете создать эффективную email стратегию.
 
Научитесь делать емейл-рассылки, которые повышают продажи и лояльность клиентов!
 

ВЫ НАУЧИТЕСЬ

    • Собирать и сегментировать базу контактов.
    • Создавать таргетированные емейл-кампании с высокими показателями открытий, кликов и конверсий.
    • Проводить A/B тестирования.
    • Отправлять письма в INBOX и анализировать доставляемость рассылок.

КАК ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ

  • На обучении разберём инструменты и тактики емейл-маркетинга на примере реальных кампаний.
  • Вы сможете задать преподавателям накопившиеся вопросы по емейл-маркетингу.
  • В ходе дискуссий разработаете возможные способы внедрения схем емейл-коммуникаций на примере ваших проектов. 
  • Решите несколько практических заданий: проведете аудит конкурентов, научитесь читать служебные заголовки и прорабатывать триггеры. 
  • Разбираем проекты участников и даём конкретные рекомендации, основываясь на специфике продукта.
 

Программа курса
1 день
  • I . Цели и задачи емейл-маркетинга. Основные элементы и аудит емейл-маркетинга.
  • II . Чек-лист. Стадии создания емейл-стратегии. Чек-лист.
  • III . О типах контента и частоте рассылок. Основные элементы емейл-сообщения. Что в них должно быть?
  • IV . Типы промоемейлов. Мгновенная распродажа. Логика отправки.
  • V . Контент-стратегия в емейл-маркетинге. Как это? Контент VS Промо. Что лучше?
  • VI . Частота рассылок. Практика: Провести аудит емейл-маркетинга своего или конкурентного проекта.
  • VII . Как не попасть в СПАМ? Смысл понятия
  • VIII . Легальные рассылки, новые поправки в закон (чек-лист), пользовательские соглашения. Особенности почтовых систем: Яндекс, Google, Mail.
  • IX . Технические требования к рассылкам. Качественные показатели рассылок и доставляемость через лояльность. Механика решение проблем: double opt-in, отписки пользователей, негативные реакции подписчиков, почтовая репутация, антиспам сервисы. Чек-лист проверки доставляемости.
  • X . Легальные рассылки, новые поправки в закон (чек-лист), пользовательские соглашения . Особенности почтовых систем: Яндекс, Google, Mail. Технические требования к рассылкам. Качественные показатели рассылок и доставляемость через лояльность. Механика решение проблем: double opt-in, отписки пользователей, негативные реакции подписчиков, почтовая репутация, антиспам сервисы. Чек-лист проверки доставляемости.
  • XI . Лидогенерация. Сбор базы подписчиков. Правильный подход к лидогенерации. Примеры.
  • XII . Юридические аспекты к сбору данных. Какие данные о пользователях нам нужны и откуда их брать.
  • XIII . Триггерные рассылки. Для чего нужны триггеры. Типы триггеров – сегмент и логика отправки.
  • XIV . Приветственная цепочка писем. Триггеры удержания. Сопровождение заказа.
  • XV . Поведенческие триггеры. Реактивация. Триггер «С днём рождения». Wishlist. Как его использовать.
2 день
  • I . Сервисы емейл-маркетинга. Критерии выбора. ESP или внутренний рассыльщик писем.
  • II . Сервисы для email-рассылок: обзор, типы, какую выбрать. Самостоятельно и аутсорс.
  • III . Автоматизация емейл-маркетинга. Использование дополнительных полей в письмах.
  • IV . Таблицы данных и их типы. Сегментация - создание сложных сегментов в платформе email-маркетинга. Автоматизация отчётности.
  • V . Agile-технологии в емейл-маркетинге. Что это такое, как работают и для чего нужны Agile-сообщения?
  • VI . Варианты контента: таймеры, геолокация, погода, внутренние типы контента, сервисы для создания Agile-сообщений
  • VII . Альтернативные способы монетизации емейл-листа.Способы монетизации рассылок.
  • VIII . Партнёрские сети: модели оплаты, live ads, ко-регистрации. Практика: открыть аккаунт в SendPulse и сделать первую тестовую рассылку.
  • IX . Аналитика емейл-маркетинга. Метрики емейл-маркетинга: базовые и продвинутые.
  • X . Интеграция с GA и UTM-метки. Типы отчётов емейл-маркетолога. KPI емейл-маркетолога. A/B-тестирование.

У кого вы будете учиться
Наталья Семагина
Наталья Семагина

Email маркетинг: повышаем продажи и лояльность

Евгений Романов
Евгений Романов

Email маркетинг: повышаем продажи и лояльность


Ваше резюме после обучения
После обучения вы сможете составить такое резюме
Дарья Ромашкина Email-маркетолог
от 60 000 руб. Средняя зарплата по данным hh.ru
  • Разработка ТЗ копирайтерам, дизайнерам и программистам
  • Уравление настройкой и запуском email-рассылок
  • Верстка писем
  • Планирование и разработка стратегии и сценариев рассылок
  • Работа с базой и ее сегментация
  • Настройка цепочек триггерных рассылок
  • A/В тестирование, работа над повышением KPI
  • Анализ эффективности, отчетность по кампаниям с выводами и предложениями
  • Увеличение базы подписчиков
Инструменты и технологии:
Ваш будущий диплом:
Хочу такой диплом!
У нас обучались сотрудники компаний
Отзывы наших учеников
Анастасия Мельникова
Анастасия Мельникова

Понравилось, что все рассказывалось понятно и доступно. Что лекторы отвечали на все вопросы. Все понятно, тезисно, с примерами. Да, конечно. Очень много полезного узнала. Все презентации распечатала:) Спасибо, было очень интересно и полезно!

Галина Морозова
Галина Морозова

В первую очередь, понравилась доступность курса, возможность смотреть его онлайн. Это очень удобно. Не у всех есть возможность приехать в Москву (поздно возвращаться), а так - можно смотреть через Интернет. Возникали чисто технические вопросы: зависание, звук, но все быстро разрешалось.
Задачей обучения для меня было более детально разобраться в E-Mail-маркетинге, получить рекомендации по его использованию, техническая сторона (платформы, чем пользоваться при работе).
Лекторами были Наталья и Евгений. Их бы я оценила на отлично. Материал подается доступно (даже для не слишком продвинутых), на вопросы отвечают детально. В материале много примеров, на которых становится понятным изложенный материал.
Презентации сделаны доступно, иллюстрируют подаваемый материал. Жаль, не все страницы читаемы, но это объясняется тем, что примеры взяты у "живых" компаний и являются их коммерческой тайной.
Не была знакома с триггерными рассылками. А вещь полезная. Попробуем применить. Достаточно рекомендаций по платформам для E-Mail маркетинга. О некоторых слышали, некоторые новые. Объяснена разница между ними. Вскользь рассказано о новых технологиях в этом направлении.

Власова Ирина
Власова Ирина

Большое спасибо за логичное, подробное и доступное проведение курса. Очень понравились личности преподавателей, они не только профессионалы, но могут и научить предмету. Много узнала полезного для работы. Спасибо!

Виктория Пилипенкова

Да, очень! Очень понравился эмеил маркетинг. Наталья Семагина и Евгений Романов всё очень хорошо и понятно рассказали. На самом деле я даже не думала, что так глубоко можно разбираться в эмейл маркетинге, и что есть отличные программы, которые помогут всё это автоматизировать. Огромное им спасибо, что выделили свои выходные для нас.

Анна Мартыненко
Анна Мартыненко

Отличный курс по e-mail маркетингу. Были рассмотрены все основные моменты, связанные с рассылками: анализ, планирование, оформление, таргетирование, сбор аналитики, какими платформами пользоваться и многое другое.
Обучение совмещает в себе как теорию, так и примеры, а также диалог с преподавателями.
Спасибо большое учебному центру и преподавателям за полезный и интересный обучающий курс!

Наталья Коновалова, менеджер по развитию бизнеса Россия/СНГ
Наталья Коновалова, менеджер по развитию бизнеса Россия/СНГ

Хотелось бы поблагодарить Алексея и команду за прекрасные материалы. Особо отмечу количество «живых» кейсов и их анализ лекторами, статистику, а также массу полезных ссылок для дальнейшего изучения. В моем случае, уже сегодня очевидны некоторые ошибки, которых можно было бы избежать. А главное, многие советы помогут более эффективно выстраивать отношения с клиентами и удержать их интерес. Спасибо, все здорово!

Илья Брайт, Директор по бизнес-решениям ExpertSender RU
Илья Брайт, Директор по бизнес-решениям ExpertSender RU

Наталья – специалист, который имеет за плечами огромный опыт не только в сфере емейл-маркетинга, но и проектной работы.  Создание коммуникационных стратегий её конек. Полное погружение в проект помогает Наталье создавать действительно эффективные тактики и объединять их общей концепцией.


Я много раз присутствовал на встречах, когда Наташа вела переговоры с потенциальными клиентами. Удивительно, что человек умеет погружаться в режим «брейншторм» прямо во время переговоров и фантанирует идеями, которые сходу можно использовать сразу после митинга.
Юмор, профессионализм и чувство бренда, в купе с пониманием нужд компании в целом и менеджера в отдельности, - делает Наталью незаменимым и очень современным профессионалом.

Виталий Шахматов, Директор по маркетингу Pudra.ru
Виталий Шахматов, Директор по маркетингу Pudra.ru

Наталья - очень опытный специалист в области email маркетинга. Начиная от построения до полного внедрения в бизнес. Сотрудничали по ряду проектов, и я всегда оставался восхищен ее подкованностью во всех вопросах. Рекомендую.

Даниил Крючков, Руководитель интернет проектов ГК Ideas4retail
Даниил Крючков, Руководитель интернет проектов ГК Ideas4retail

С момента знакомства с Натальей любой проект встает на рельсы. В ней очень хорошо сочетаются три противоречивых скила: сильный и быстрый проектный управленец, внимательный и аккуратный бюрократ и креативный специалист.

С Наташей я знаком почти три года. За это время мы запустили один крутой проект – email-маркетинг для интернет-зоомагазина «Четыре лапы», который на данный момент приносит более половины дохода. Подумать только – миллионы рублей благодаря той кропотливой работе, которую проделали Наташа и ко, реализуя мои задумки и идеи.

Показателен и второй пример. Мы начали работать менее, чем за неделю с момента первой договоренности и на новом проекте. Те, кто работают в более-менее крупных компаниях, понимают, что так быстро задачи не взлетают – они тонут в ненужной бюрократии на стороне клиента и только очень быстрая реакция менеджера со стороны исполнителя может спасти. Нетрудно догадаться, что нас она спасла.

Я часто задавал себе вопрос, почему у Наташи это получается. Пока придумал только один ответ – потому что ей нравится это. Имея мотивацию развиваться в области профессионального имейл-маркетинга, она растет как специалист день ото дня. Получая проекты все крупнее и крупнее, ее способности ими управлять растут геометрически, вместо расконцентрации и потери интереса как это часто бывает с другими проектными менеджерами. Новый вызов дает ей новую мотивацию, новая мотивация дает новое развитие, новое развитие – новый вызов.

От души желаю Наталье, чтобы этот замкнутый круг не прерывался. Наташа, ты молодец, я рад быть знакомым с таким профессионалом.

Анастасия Мартынова
Анастасия Мартынова

Я прошла курс «E-mail маркетинг» в центре обучения MyAcademy. Ранее я не была знакома с таким направлением, как «E-mail маркетинг». Мне понравилась программа курса. На занятиях я получила много новой, полезной, емкой и конкретной информации об этом направлении. Преподаватели подробно объяснили материал, мы изучили данное направление как в целом, так и на конкретных примерах. Мы рассмотрели теоретические основы данного направления, базовый функционал необходимых для работы сервисов, а также ряд примеров применения «E-mail маркетинга» в различных рекламных кампаниях.

Запишитесь на курс прямо сейчас
Очно

в аудитории

live
Онлайн

трансляция

19000
19000

Цена увеличится через

дней
часа
минут
секунд

Чтобы получать промокоды, следите за нами в соцсетях и подпишитесь на рассылку. Там мы публикуем промокоды и анонсируем акции.

Выберите подходящие даты

Нас часто спрашивают
Что такое MyAcademy?

Это курсы по всем направлениям интернет-маркетинга. Мы осуществляем обучение и передаем знания по всем каналам привлечения посетителей на сайт и анализа их поведения, чтобы наши слушатели могли работать в digital-сфере. 

Мы занимаемся подготовкой специалистов, которые в будущем смогут взять на себя процессы интернет-маркетинга в своей или любой другой компании, где они работают или выйдут на работу после обучения. Мы воспитываем таких специалистов, как интернет-маркетолог общего профиля, веб-аналитик, контент-менеджер, специалист по контекстной рекламе, специалист по таргетированной рекламе в социальных сетях, smm-менеджер и постоянно расширяем этот список.

Чем вы отличаетесь от других курсов?

Во-первых - мы специализируемся на очном обучении, далеко не все школы могут отважиться на содержание аудиторий для слушателей.

Во-вторых - занятия ведут действительно сильные преподаватели, которые умеют делать, а не только говорить. У нас очень мало преподавателей "генеральных директоров", "руководителей направлений" и прочих менеджеров, коих вы можете встретить в программах других школ. Мы не говорим, что они плохие специалисты, но они во многом уже не практикуются, а больше управляют процессами и их опыт ценен тем, кто хочет только управлять процессом без погружения в суть работы того или иного инструмента. А еще в числе наших преподавателей специалисты крупнейшей digital-группы IconGroup, которые не проводят занятия в других учебных заведениях и делятся знаниями только для наших слушателей.

В-третьих - студенты, проходившие обучение у нас, говорят, что наши курсы очень сильные :)

Почему стоит учиться у нас?
  1. Мы учим работающим механикам и инструментам, что дает возможность устроиться на работу в области интернет-маркетинга или применять полученные знания в своей компании.
  2. На каждом курсе есть куратор, который помогает студентам в обучении, отвечает на их вопросы как во время курса, так и после его окончания.
  3. После обучения студентам остаются доступны все материалы курса и видеозаписи занятий их потока в течение 1 года.
  4. Мы занимаемся содействием в трудоустройстве наших студентов, которые проходят очное обучение и показывают хорошие результаты в течение обучения и на экзамене.
  5. У нас есть библиотека знаний, доступная каждому студенту. В нее входит множество полезных статей и видеоматериалов по темам интернет-маркетинга, ссылок на полезные ресурсы и блоги для специалиста в области digital, а также список книг, которые мы рекомендуем к прочтению.
  6. Опыт и отзывы. C 2013 года мы обучили множество потоков очных курсов, слушатели которых остались довольны обучением. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы о курсах.

 

Кто преподаватели?

Наши преподаватели – это ведущие специалисты в своих отраслях, которые уже добились значительных результатов, имеющие богатый опыт в преподаваемой области, способные передать этот опыт и научить разбираться в аспектах своего направления. Большинство из них работает непосредственно с тем направлением, о чем рассказывают на своих занятиях.

Как и когда проходит обучение?

Вы можете проходить обучение очно, в нашей аудитории, либо в формате онлайн-трансляции.

Все обучение проходит в нерабочее время: в основном занятия идут в вечернее время по будним дням - с 19 до 22 часов. Некоторые курсы проходят в формате интенсива в течение двух выходных дней с 10 до 19 часов.

(Нет голосов)

Подпишитесь на рассылку

Полезные статьи, дайджест и анонсы курсов. Без спама.